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扭轉說話順序,輕松說服各種人:提案通過交涉勝利改善人際,任何人都能學會的54個超強說服話術
扭轉人生的超說服話術:關鍵時刻,“說話順序”毫不能錯!
活用最強“話術線路”,學會“暗喻話術”,
再也不冷場、再也不被打槍,而是跟誰都能聊不停。
3000家企業的話術參謀、30萬冊暢銷書作者,
公然“說進心田裡”的超說服技能。
■【以及主管簡報時】?暗示“請聽我說”,讓他不知不覺懧同。
除了了先問“現在有空嗎?”,還要再加一句“請給我5分鍾講演”。
■【對於公司提案時】?加之數字以及時間順序,任誰都想聽你說。
先將內容重點條列化,預告今天有幾項主旨,再開始臚陳。
■【以及朋友閒談時】?用“愉快的事”開場,不怕冷場沒話聊。
耽心談話沒有共識時,可用“使人愉快的談資”開場。
■【以及反對於者協商時】?拋開主觀,以“如何解決問題”為思考點。
對於方不是壞人,只是以及你的“價值觀”不同,接受才能幫助他。
◆一個很會說話的人,不必定“話術高超”,卻能“說進對於方的心田裡”。
在生活中、職場上,你必定遇過這些狀態:
為何在朋友中,我說的話都被當耳邊風?
透過看書、上課,增添話術技能,事跡卻依舊不好。
說的話常被扭曲本意,造成沒必要要的誤解。
勞神解釋前因後果,對於方好象都沒聽懂。
負責過3000家企業的諮商、30萬冊暢銷書的話術參謀佐藤昌弘,自曝在幼時有“重度怯場症”,只要說話的對像一露出不高興或沒興致的表情,就不知道該如何繼續把話說下去。在成長過程和後來擔任企業諮商參謀的經曆,更讓他深深感遭到:如果由於說錯話而致使“禍從口出”,那末“說對於話”,也必定能夠“扭轉人生”。
他發現,良多人由於“說話沒有吸引力”,對於方根本不想聽,就算使盡各種肢體、聲音、表情的話術,也沒法讓人“聽進去”,沒法轉達自己的設法,無比惋惜。因而,他發現在啟齒說話前,制造“想聽的意願”是一個重點!面對於不耐煩、沒興致或臭臉人,該如何打開他們想聽、想聊的談話開關?
■與其扭轉說話方式,不如“扭轉說話順序”!
以及誰都能聊不停的說話五步驟:
(1)不管對像是誰,必定要打招呼。
(2)預告談話重點,取得“對於方想聽”的意願。
(3)引發對於方興致後,馬長進入主旨。
(4)談話收場前小總結,並商定下次見面時間。
(5)有禮貌地說再見,最後也要留下好印象。
■把話變簡單,只需3步驟;這樣說話,任誰都想聽你說!
(1)用對於方的語系說話u換句話說,讓小學生也能輕松聽懂。
(2)繪制說話地圖u列出至多三個重點,再依時間順序說明。
(3)除了去“抽像”元素u舉出具體的案例,少用抽像形容詞。
當你的話容易被懧同,容易瞭解,自然會有讓人想“繼續聽下去”的吸引力,只要略微扭轉說話順序,就能讓你說的話發生說服力、影響力,扭轉週遭人的設法,進而讓工作順利、人脈拓展、獲得信任,更進一步扭轉你的人生!
本書特點
※對於話案例豐厚,過錯說法、正確說法先後對比,多加一句關鍵句,結果差良多!
※提案、簡報、閒談、談判,在各種場合都能活用的說服力話術。
名人舉薦
資深播送人、GAS口語訓練師 王介安
國際演說家暨溝通管理學家 吳娟瑜
溝通心理學家 裘凱宇
《一啟齒,就擄獲人心的說話術》作者 鄭匡宇
作者簡介
佐藤昌弘(Mashahiro Sato)
經營參謀,“Marketingtornado股分有限公司”負責人。從月營業額數萬日圓的個人企業,到年營業額超過一兆日圓的部份上櫃企業,共計已經為超過3000間以上的企業做經營諮詢的工作。以活居心理學的獨特業務話術研習課程,到銷售話術技能、提議等,也廣泛地就企業經營、人材培養、品牌經營等層面,協助國內外的企業活動。同時也致力於演講與相關書籍的撰寫工作。
作品除了了銷售突破30萬本的暢銷書《“異軍崛起賺大錢的人們”所實踐的〈圖解〉勝利筆記書》(三笠書房)以外,其它作品還有《凡人變身超強營業員的魔法銷售話術》(日本實業書出版)、《9成滯銷的單品也能變身暢銷物的魔法》(ASUKOMU)、《“零壓力”就能暢銷!事跡飛快成長的營業術》(PHP鑽研所)等。
譯者簡介
郭欣怡
淡江大學日本鑽研所碩士,專攻教育學。國立高雄第一科技大學應用日語言、國立台中商專應用外語科畢業。離開對於日貿易助理的第一份工作,取得高中、職日語合科教師證以後,不情願只當一名日文老師,而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。
現任日文翻譯、口譯、日文家教、文化大學推行部、台北市、新北市各社大、長庚攝生文化村日文講師。著作有《快熟五十音》、《快熟基礎日語會話》、《哈燒日語會話》、《NEW日文單字放口袋》、《連日本人都在用的日本語書信大全集》(我識出版社)。《五十音原來如斯》、《日文單字簡單到不行》(捷徑文化)、《排行榜旅游日文經常使用語》、《排行榜日文經常使用語》、《排行榜購物日文經常使用語》(凱信出版)等。
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